Conditions générales de vente — Solimatik

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

1. Présentation

Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes effectuées sur la boutique en ligne Solimatik.

Coordonnées du vendeur :

• Adresse : 15 rue Sadi Carnot, 76710 Montville, France

• E-mail : sniffshop.fr@gmail.com

• Téléphone : 07 49 87 91 80

• Identité et informations d'immatriculation du vendeur : à compléter avant la mise en vente.

2. Produits

Solimatik commercialise notamment des sèche-chaussures électriques et leurs accessoires.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche descriptive.

Les photographies sont fournies à titre illustratif. Les informations indiquées dans la description du produit font référence.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes applicables comprises lorsqu'elles sont dues.

Les éventuels frais supplémentaires sont communiqués avant la confirmation de la commande.

La livraison est gratuite pour les commandes et destinations éligibles, conformément aux informations indiquées lors du paiement.

4. Commandes

Le client sélectionne les produits souhaités et vérifie le récapitulatif de sa commande avant de confirmer son achat.

La commande est enregistrée après acceptation du paiement.

Une confirmation est envoyée par e-mail à l'adresse renseignée par le client.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par les moyens proposés sur la boutique au moment de la commande.

Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement disponibles sur Shopify.

6. Livraison

Les zones desservies et les délais estimés sont communiqués au client avant la validation de sa commande.

Certaines commandes peuvent être expédiées directement par un fournisseur ou un partenaire logistique.

Solimatik reste l'interlocuteur du client et responsable de la bonne exécution de la livraison dans les conditions prévues par la loi.

Les modalités détaillées sont disponibles dans notre Politique d'expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions légales.

La demande peut être adressée à sniffshop.fr@gmail.com.

Le client dispose ensuite de 14 jours pour retourner l'article.

Les frais directs de retour liés à un changement d'avis sont à la charge du client, sauf indication contraire.

8. Remboursements

En cas de rétractation valable, les sommes dues sont remboursées dans les 14 jours suivant la notification de rétractation.

Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception du bien retourné ou d'une preuve de son expédition, conformément à la loi.

Le remboursement est effectué par le moyen de paiement initial, sauf accord exprès contraire.

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

• La garantie légale de conformité, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

• La garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code civil.

Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.

En cas de défaut ou de non-conformité, le client peut contacter le service client à sniffshop.fr@gmail.com.

10. Responsabilité

Solimatik est responsable de ses obligations contractuelles dans les conditions prévues par la loi.

Aucune disposition des présentes CGV ne limite les droits impératifs des consommateurs.

11. Données personnelles

Les données personnelles communiquées lors de la commande sont utilisées notamment pour le traitement des achats, la livraison et le service client.

Pour davantage d'informations, le client peut consulter notre Politique de confidentialité.

12. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, le client peut contacter :

sniffshop.fr@gmail.com

En cas de différend, une solution amiable sera recherchée.

Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent devront être indiquées ici avant le début de l'activité commerciale auprès des consommateurs.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives applicables aux consommateurs résidant dans un autre pays.

14. Contact

Solimatik

15 rue Sadi Carnot
76710 Montville, France

Téléphone : 07 4